Zum Unternehmen
Wir betreuen aktuell einen weltweit anerkannten Hersteller für Tür-, Tor- und Verladelösungen im Recruiting-Prozess. Daher suchen wir für die unbefristete Festanstellung als Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) im Großraum Aachen eine verantwortungsbewusste und engagierte Persönlichkeit.
Als Recruiting-Spezialisten bieten wir als Fagro-Team seit mehr als 14 Jahren Bewerbern einzigartige Karrierechancen. Dabei begleiten wir Sie von Anfang an bei Ihrem nächsten Schritt in Richtung Traumjob.
Funktion:
- Sie führen und entwickeln ein Team von 5 Mitarbeitenden im Vertriebsinnendienst und stellen einen effizienten Ablauf der täglichen Prozesse sicher
- Sie steuern und optimieren die Angebotserstellung und die Bearbeitung von Kundenanfragen, insbesondere über das Ticketsystem
- Sie arbeiten eng mit der Einsatzplanung zusammen, um Ressourcen optimal zu koordinieren und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Sie treiben die Digitalisierung und Prozessoptimierung im Vertriebsinnendienst voran, insbesondere durch die Einführung neuer Systeme wie SAP
- Sie sind Ansprechpartner für Kunden und koordinieren Eskalationsfälle lösungsorientiert
- Sie berichten direkt an die Geschäftsführung und wirken an strategischen Projekten mit
Anforderungen:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb oder Führung
- Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst sowie nachweisbare Führungskompetenz
- Sie haben fundierte Kenntnisse in der Angebotserstellung, im Umgang mit Ticketsystemen und in der Anwendung von ERP-Systemen wie IPT Sage oder SAP
- Sie bringen eine hohe Affinität für Digitalisierung und Lean-Management mit
- Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil
Angebot:
- Ein attraktives Gehaltspaket
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- langfristige Entwicklungsperspektiven.
- Flache Hierarchie
- Regelmäßige Firmen-Events
- Obstkorb am Arbeitsplatz
- Ein sicherer Arbeitsplatz
Sind Sie momentan offen für eine neue berufliche Herausforderung und finden Sie sich in dieser Stellenausschreibung wieder? – Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
*) Die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht z.B. für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und Willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).
Stellen-ID: 18608
