Zum Unternehmen

Für ein international tätiges Unternehmen aus dem Bankenumfeld in Düsseldorf suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude an Kommunikation, klaren Prozessen und eigenverantwortlichem Arbeiten hat. Dich erwarten flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und hervorragende Entwicklungsperspektiven in einem professionellen, wertschätzenden Umfeld.

 

Als Recruiting-Spezialisten begleiten wir bei Fagro seit über 14 Jahren Fach- und Führungskräfte auf ihrem Karriereweg – persönlich, professionell und mit echtem Anspruch. Auch Dich unterstützen wir von Anfang an bei Deinem nächsten Karriereschritt.

Funktion:

• Du überwachst Zahlungsvereinbarungen und erinnerst Kund:innen bei Bedarf telefonisch oder schriftlich
• Du vereinbarst Stundungen, Ratenanpassungen und individuelle Lösungen
• Du verwaltest gekündigte und ungekündigte Forderungen eigenständig
• Du prüfst Kreditentscheidungen und leitest notwendige Maßnahmen ein
• Du bearbeitest Überzahlungen sowie Forderungsabrechnungen
• Du betreust Kund:innen serviceorientiert und lösungsfokussiert

Anforderungen:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bankkaufmann/-frau, Rechtsanwaltsfachangestellte:r oder vergleichbar
• Du bringst erste Erfahrung im Mahnwesen oder in der Kundenbetreuung mit
• Du hast Freude an telefonischer Kommunikation und arbeitest gerne mit Menschen
• Du gehst sicher mit MS Office um
• Du verfügst über gute Französischkenntnisse
• Du überzeugst durch Teamgeist, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig

 

 

 

Angebot:

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• Homeoffice / mobiles Arbeiten
• Sehr gute interne Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
• Kostenfreie Verpflegung am Arbeitsplatz
• Fitnessstudio mit Massageangeboten
• Betriebliche Altersvorsorge & attraktives Versicherungspaket
• Vergünstigtes Monatsticket für den ÖPNV
• Unternehmenskultur geprägt von Verlässlichkeit, Fairness & Transparenz
• Raum für Deine Ideen und persönliche Weiterentwicklung

Wenn Du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen und Teil eines modernen, professionellen Teams zu werden,
freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

 

*) Die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht z.B. für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und Willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).