Zum Unternehmen
Wir betreuen aktuell eine etabliertes Maschinenbauunternehmen im Recruiting-Prozess. Daher suchen wir für die unbefristete Festanstellung als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Duisburg eine selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit.
Als Recruiting-Spezialisten bieten wir als Fagro-Team seit mehr als 15 Jahren Bewerbern einzigartige Karrierechancen. Dabei begleiten wir Sie von Anfang an bei Ihrem nächsten Schritt in Richtung Traumjob.
Funktion:
- Sie übernehmen den 1st-Level-Support und bearbeiten Supportanfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Sie analysieren und beheben Hard- und Softwareprobleme auf Windows-Clients eigenständig
- Sie unterstützen bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Passwortzurücksetzungen, Netzwerkzugängen und Druckerproblemen
- Sie betreuen im 2nd-Level-Support komplexere Störungen im Windows-Umfeld
- Sie installieren, konfigurieren und warten Windows-Clients (Windows 10/11) sowie Standardsoftware (MS Office, Browser)
- Sie wirken bei Rollouts, im Patch-Management und in der Softwareverteilung mit
Anforderungen:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11, Microsoft Office 365, MS Teams und Outlook mit
- Sie verfügen über Grundkenntnisse in Active Directory, TCP/IP, DHCP und DNS
- Sie haben idealerweise Erfahrung mit ITSM-Tools sowie mit Softwareverteilung und Imaging (z. B. ACMP)
- Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und arbeiten gerne im Team
Angebot:
- Ein attraktives Gehaltspaket
- Flexible Zeiten, mobiles Arbeiten möglich
- Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub
- Einarbeitung, Schulungen, kurze Wege
- BGM, E-Bike, Firmenevents, Getränke
Sind Sie momentan offen für eine neue berufliche Herausforderung und finden Sie sich in dieser Stellenausschreibung wieder? – Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
*) Die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht z.B. für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und Willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).
Stellen-ID: 18713
